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作者: sleeplover (( ′-`)y-~) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [反推] 京都CMM-一間只把你的住宿費當小錢的店
時間: Mon Jul 5 20:38:05 2010

咳,應觀眾要求(?)來分享我的經驗 XD

我目前是在京都打工度假,跟京都CMM從五月下旬起簽了11個月的約
一開始是在打工度假板看到訊息進而聯絡
前面的聯絡其實也還蠻順利,王先生跟我說我現在住的這間非常搶手
建議我盡快下訂以免向隅,同時他自己也是住在這邊,我想應該這樣也好照應
加上看到屋況以及周邊環境等條件其實頗令我心動
所以就沒有再詢問其它家,我大概確認了一下費用等問題
聯絡了約兩週左右我就先付了一個月房租的訂金以及備品料金20000yen

王先生當時也非常熱心的說,
等我到了日本之後可以帶我去辦外國人登錄證、辦手機或是開戶等等必須手續,
甚至可以幫我介紹工作,並說可以免費提供我腳踏車使用
當下覺得哇他們服務真是好!

然後我就飛去日本了

實際看到房子的狀況雖然沒有我想像中的好
(當時相簿照片只有空房,家具王先生說等我確定入住之後會陸續設置,
不過他那時說要拍給我看最後也是沒有等到照片(茶)
但其實就也算是整潔乾淨,該有的東西都頗齊全
(連菜瓜布或是曬衣夾之類的都有 XD)
雖然要簽約的時候王先生說要另付三個月租金作為頭款,
跟我原本認知的訂金包含在頭款內不同,
王先生解釋說我付的訂金就當作最後一個月的房租。
我雖然覺得當時沒有先跟我講清楚有點不太高興,但我還是付了三個月的租金跟清潔費。
(不過王先生有準備立即可以開通的無線網卡讓我用,雖然一個月6000yen有點貴,
因為日本網路安裝手續很慢,人在這邊一開始很需要網路所以這點還算不錯)

接著我就問到腳踏車的事情,結果王先生跟我說,沒辦法提供給我
他的理由是「因為日本腳踏車都需要本人登錄,你用公司的腳踏車遇到臨檢會有問題」
我開始覺得「怎麼很多事情都跟當初講的不一樣」
還有一些小插曲像是要帶我去買腳踏車/櫃子結果被放鴿子這種事就不提了
當然最後開戶或辦手機/外國人登錄證也都是我自己去了(菸

然後我就請王先生幫我接洽網路事宜,因為他跟我說從申請到開通大概要半個多月
問了幾次5/24他回覆說,我要先有手機才能辦
隔天我辦好手機告知他請網路來裝,他說明天(5/26)會聯絡我
但到了5/26下午兩點左右還沒有人聯絡,我問他說「網路好像還沒有打來聯絡耶」
他竟回我說「不用急阿」「你急什麼?」「日本效率沒那麼快」
「你一直摧 你也可以先問別家 我跟妳說了 對妳來說妳一定要快辦 我也盡量
但是日本本來就沒那麼高 你要我怎樣? 事情一步一步來 不要摧
你自己去弄也是一樣」
(以上為原文照貼,錯字文句怪異請見諒)

這是我第一次火大。

後來隔天網路的人來了,但是這家是跟他們公司的合作廠商
推的方案我覺得比較貴,所以我就自己上網找了
我聯絡不到兩個禮拜就都OK了,我覺得效率很好(笑

但最讓我火大的事情還在後面。
先休息一下 XD


- 隱藏引用文字 -
其實這些事情雖然已經讓我不太爽,但是其實想想這些也都是額外(?)的服務
人家幫我是他熱心,不幫也就摸摸鼻子,能做的自己做吧
最讓我覺得火大不可理喻的,是在我請他來修洗衣機之後的事情

事情是這樣的,我洗了衣服之後覺得洗衣機在脫水的時候發出的噪音太大
我在6/14詢問他可否派人來修理
他說叫我不要放太多衣服,我回答說:7、8件應該不算多吧?
他回說「你啥時有空我找人去看」我說:我目前都可以。他回說好

三天過去了

6/18我忍不住問他:「請問洗衣機有幫我請人來修了嗎...?」
「之後可能會開始工作了 所以可以盡快請人來看洗衣機嗎
不然我怕到時時間不好配合」
他回說:「好」

6/20他丟來一句:「後天會幫你弄」我跟他改約禮拜四(6/24)
因為我已經被他放太多次鴿子,所以我6/23跟他確認隔天要來看的事情
結果他回說:「你得跟我約正確時間」我說:「我不是說禮拜四可以嗎...?」
他回:好 明天幫你解決 於是我們就約了6/24下午兩點來看

6/24當天我等到傍晚還是沒有人來,敲他msn沒有任何回應。
我得說,到這邊我已經火大到不行了,到底要放我幾次鴿子??

當天晚上房東來敲我門,說來看我洗衣機的狀況
我說你今天約好了人怎麼沒來?他說嗯對阿我有叫但他沒來
(這什麼回答?還一副無所謂的樣子)
然後叫我丟了幾件衣服進去試試,但是因為衣服只丟兩三件,聲音比較小
他就說:「這樣正常阿,我的洗衣機也很吵。」
我說還是請你找人來看好嗎 他就說那禮拜六(6/26)吧

隔天(6/25)我再度跟他確認
以下我直接就貼對話紀錄了,頗為冗長傷眼請見諒 XD

(7/10 應王先生要求將對話部分予以刪除)

我覺得這個人簡直莫名其妙
先是答應說要幫我處理,放我鴿子不說現在在這邊跟我盧什麼??

6/27他跟我說:「明後天通知你 會再去幫你看」
(基本上這個人講的話已經完全沒有可信度了所以我根本不太想理他)

7/2(對你沒看錯,我的判斷也沒錯)
晚上我問他洗衣機有聯絡了嗎?他說:「會找時間去幫你看 你再準備多點衣服
但不保證修理或是換新的 畢竟我的判斷是沒壞 WELL FUCTION」

7/5(是的就是今天 XD)
因為繼洗衣機之後,瓦斯爐這陣子也常常點不著火,我也有請他來看
下午我出門沒有帶手機在身上
傍晚回家發現有很多通王先生的來電
結果他說他跑去我家要看我的瓦斯爐(要去之前先跟別人約是常識吧?)

(7/10同上,對話記錄予以刪除)

.........整個無言
總之講了一下瓦斯爐的事情,他又說會約時間看啦(菸

然後他又突然丟來一句:「洗衣機應該不能換」

我傻眼
(同上,對話記錄予以刪除)

到底是誰態度差阿....???
到這邊我整個氣炸了,其實憑良心講這邊房子住起來還算舒適
他也的確幫我拿到比官網好的價格(但不包水電瓦斯網路等雜費)
但是這位窗口的處理方式跟態度整個讓我覺得莫名其妙
不停放我鴿子不說
到頭來還說我態度差????

我到此不想再跟他扯什麼
我會試著直接聯絡CMM報修,若有後續的話再來報告囉
不好意思文章非常沒營養又冗長傷大家眼 m(_ _)m

謝謝觀賞 XD

在後面補充一下後續狀況:

王先生看到這篇文章之後非常生氣,7/8晚上來找我說要告我毀謗,
並一度放話說不再幫我處理任何事情云云。
我原本已經準備要寫信直接向公司反映此事。

7/9王先生再度來找我,並再度測試了洗衣機,這次洗衣機運轉聲音還在可接受的範圍
瓦斯爐也再確認之後功能屬於正常(比較難點,但點久一點還點得起來)
王先生並有向我表示歉意,但要求我將此文對話紀錄部份予以刪除

謝謝大家,我想有時候是溝通跟態度上的問題。
畢竟人出外以和為貴,我也希望這件事就到此為止,不好意思佔用了日旅版版面。

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[1;31m→ [33msuperbadman [m [33m:感覺對方就是覺得洗衣機沒壞根本不想處理囉.... [m 07/05 23:27
[1;37m推 [33maaaLeopard [m [33m:人家說出外靠朋友 原po是被自己同胞欺負 唉..... [m 07/05 23:33
[1;37m推 [33mrunchicken [m [33m:原po修養真的很好T_T 洗衣機那段根本是鬼打牆 [m 07/05 23:34
[1;31m→ [33mrunchicken [m [33m:換成是我大概已經不留情面的跟他戰起來XD [m 07/05 23:35
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[1;31m→ [33msleeplover [m [33m:謝謝大家 Q_Q 我會加油(?) XD [m 07/06 00:00
[1;37m推 [33mperigord [m [33m:真扯= =,還好沒有把這家列入選擇 [m 07/06 00:05
[1;37m推 [33mchoyce [m [33m:喜歡去日本就是因為日本人敬業服務態度好,結果遇上同胞~ [m 07/06 00:27
[1;37m推 [33msurec [m [33m:還是直接找日本人管理的公司吧~ 就算人家是作表面功夫的 [m 07/06 00:31
[1;31m→ [33msurec [m [33m:也比這個鬼打牆要強得多!! 我真想問他 他是修繕人員嗎? 切~ [m 07/06 00:31
[1;37m推 [33mEzooKang [m [33m:雖然遭遇很悲慘,但還是想知道續集… [m 07/06 00:38
[1;37m推 [33mruemann [m [33m:等等 這不就代表sleep大還住在cmm嗎? [m 07/06 02:27
[1;37m推 [33mLACENI [m [33m:............... 感謝波文 祝順利!!!!!! [m 07/06 03:11
[1;37m推 [33mgoomi [m [33m:sorry 看到腦部手術那裏 我真的快笑死了XDDD [m 07/06 03:16
[1;37m推 [33msthouse [m [33m:那個手術我覺得很扯~ 沒有預備人員嗎? 不然壞了要停用 [m 07/06 03:36
[1;31m→ [33msthouse [m [33m:兩個月? 太沒常識了... [m 07/06 03:37
[1;37m推 [33mp3 [m [33m:什麼態度..用看的就很火...原po倒楣 [m 07/06 10:18
[1;37m推 [33mBUE [m [33m:不知道為什麼我一邊看一邊狂笑~那個"腦部手術"..(對不起原PO) [m 07/06 10:19
[1;31m→ [33mBUE [m [33m:但真的扯到一個不能再扯了~他到底是不是台灣人呀? [m 07/06 10:20
[1;37m推 [33mMinilla [m [33m:推樓上 看到腦部手術我也噴了...如果是真的我祝他早日康復 [m 07/06 11:16
[1;31m→ [33mMinilla [m [33m:但是...怎麼看起來就是在搞笑的樣子 囧 [m 07/06 11:16
[1;31m→ [33mTsuyoi [m [33m:我住的這邊房間電燈壞了,冷氣有霉味,通報後隔天就來處理 [m 07/06 14:56
[1;37m推 [33mmagicasio [m [33m:好扯喔..修一下很難嗎..日本總也是有保固這種東西吧 [m 07/06 16:28
[1;31m→ [33mmagicasio [m [33m:當房東這樣當的,我看他只會打廣告.. [m 07/06 16:29
[1;37m推 [33mmpbaby [m [33m:腦部手術XDDDD 這位王先生比較需要腦部手術吧 [m 07/06 16:47
[1;37m推 [33mpomyopnion [m [33m:我也是看到腦部手術有點...XD [m 07/06 17:34
[1;37m推 [33mtsukiyomi [m [33m:看到一半火氣都上來了 [m 07/06 20:35
[1;37m推 [33mzomb12 [m [33m:原PO也許可以考慮把文章轉到背包客棧讓更多人知道... [m 07/06 23:20
[1;31m→ [33mPUREEWATER [m [33m:真的很折騰。跟原po比起來我真是幸運多了。 [m 07/07 00:05
[1;31m→ [33mPUREEWATER [m [33m:不過不了解為什麼這篇會放在置底,跟日旅的關係是?? [m 07/07 00:06
[1;37m推 [33maaaLeopard [m [33m:提醒大家有這樣的事 以免再有背包客受害 [m 07/07 09:03
[1;37m推 [33mzaizengoro [m [33m:非常好 要讓大家知道! [m 07/08 08:54
[1;31m→ [33mkazuyamishi [m [33m:他住的是一般房間不是CMM的房間 [m 07/09 15:06
[1;37m推 [33mwxyzu [m [33m:原PO加油!! [m 07/09 21:41
※ 編輯: sleeplover 來自: 121.94.43.91 (07/10 13:35)
[1;37m推 [33mkazuyamishi [m [33m:第一他住的並不是CMM,是普通的房子 [m 07/10 13:51
[1;31m→ [33mkazuyamishi [m [33m:第二日本的瓦斯爐本來就要聽到逼逼逼聲音才會開始點 [m 07/10 13:51
[1;31m→ [33mkazuyamishi [m [33m:火,第三洗衣機本來就沒壞,聲音都是在正常範圍 [m 07/10 13:52
[1;31m→ [33mkazuyamishi [m [33m:可能是溝通口氣吧 [m 07/10 13:57
[1;31m→ [33mkazuyamishi [m [33m:這點我表示歉意,另外我們的員工過勞中風,現在還在急 [m 07/10 13:58
[1;31m→ [33mkazuyamishi [m [33m:這點我表示歉意,另外我們的員工過勞中風,現在還在急 [m 07/10 13:59
[1;31m→ [33mkazuyamishi [m [33m:這個是事實,台灣來的客人已經給很便宜的價格拉 [m 07/10 14:02
[1;31m→ [33mkazuyamishi [m [33m:給這位客人的已經是所有台灣客人中最便宜了 [m 07/10 14:03
[1;37m推 [33matgaryoh [m [33m:我家的瓦斯爐跟台灣一樣說(in京都) [m 07/10 18:05
[1;31m→ [33mkvankam [m [33m:我家的瓦斯爐怎沒什麼逼逼聲 [m 07/10 18:12