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你們公司還在用KPI管理團隊績效嗎？
有個關於KPI的笑話是這樣說。機歪的客人在旅館把公物燙了好幾個洞，工作人員要求他賠償，賠償的計算方式是1個洞100美元，3個洞算300美元。客人聽了之後，就拿起香菸，乾脆把3個洞燒成1個大洞，問：「這樣是不是只要賠100元了呢？」

笑話歸笑話，還真是把KPI的弊端描繪得一針見血。作為父母、主管、領導者，當你用數字要求，那得來的結果通常就是那個數字，而且難以防範小孩或下屬用各種不顧後果的奇技淫巧達成目的。

年輕時，遇過一位極度著迷於KPI的小主管，管理方式僵化，我記得他甚至要求員工記錄每天完成的具體任務量，甚至連中途上了幾次廁所、上了多久也要筆記下來（看時間就知道有沒有嗯嗯，全無隱私有多囧就不多說了～）過度的控制和缺乏信任讓整個團隊士氣低落，員工感到被束縛，最終部門績效低迷。

可見錯誤的管理方式，苦了主管也苦了下屬，沒有人是贏家。

近年商管界開始推行OGSM方法，將長期的願景（Objective）轉化為具體可衡量的目標（Goals），並進一步定義實現這些目標所需的策略（Strategies）和衡量指標（Measures）。OGSM的一大優勢是它強調策略（Strategies）的制定，有助於團隊明確了解如何實現目標。

OGSM方法不僅在職場大顯神威，也能有效幫助人在生活中達成目標。這一方法著重於從宏觀的願景出發，逐步細化成可執行的小目標，再進一步制定策略並執行，最後進行成效的檢核和反饋。

比方說，你的目標是月薪100萬元？那麼階段性目標，可以是先10萬元、再20萬元、慢慢加上去到100萬，在達到目標的路途，你也許要先換各種各樣的工作，確定自己的能力和熱情所在，接著努力耕耘。

若你的目標比較籠統，例如想成為網紅，可是囊中羞澀，請不了團隊怎麼辦？也許要先學會寫文、企劃、拍片、剪片、社群經營等等；寫文的目標，又可分割成階段性的小目標，例如每週閱讀一本書、每天練筆500字等等。

著重於清晰的目標設定和持續的進步，使得個人和團隊都能在明確的方向上穩步前進。

在人生的某個階段，我曾因為對當時工作的薪酬感到不滿意，促使我決定出國進修，以此為契機開啟了創作影片內容的旅程。我說我所想，吸引到贊同我的人，從那以後，我走上了一條完全不同的人生道路。

在逆境中尋找轉機，並勇於嘗試新事物，往往能帶來意想不到的成果和滿足。

每個人都難以預料會遇到哪些關卡和逆境時，你一定希望在遭遇難關前， 先學習有效應對措施，到時候就能胸有成竹的化危機為轉機。

所以我想要向你推薦，曾任豐田、SONY、廣達、中國萊雅等百家大企業的培訓顧問，管理經驗豐富的張敏敏老師，和SAT知識衛星製作【逆境思維】線上課程，教你面對挫敗時，如何控制情勢、避免害怕焦慮、及早調整應對。

我認為這門線上課程對於那些希望在職場和人生中取得成功的人來說，是一個不可多得的學習機會。不僅分享如何將OGSM目標管理應用在逆境中，更深入探討如何在逆境中找到機會、快速應對與做決策，成為一名更有遠見、更具領導力的人。

你將學會如何在挑戰面前保持堅韌，將逆境轉化為成長和成功的契機。

回顧起來，我發現我人生中的許多轉折點，都是發生在某個卡關的當下，若能正面迎擊，往往能絕地逢生。與其祈願人生順遂，我更相信逆境會帶給我們勇氣和能力昇華的機會，在這段過程中，不斷學習成長和投資自我，一定是不會後悔的決定。

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