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(文╱康健寧)yStats.com 研究全球網上付款方式,找出了 2010 年全球網上付款趨勢,協助業者擬定戰略決策。

電子商務已成為線上銷售的主要通路,然而,在這個充滿挑戰的市場環境下,供應商追蹤趨勢、滿足消費者需求和超越競爭對手都是成功的關鍵。不同的付款方式在 B2C 電子商務市場更是特別重要,yStats.com 研究全球網上付款方式,找出了 2010 年全球網上付款趨勢,協助業者擬定戰略決策。

2009 年 12 月最常見的網上購物付款方式為,信用卡、轉帳匯款、貨到付款、便利商店繳費、預付卡及行動電話繳費,PayPal 也是常用的付費方式之一,世界各地人採用不同的付款方式。德國使用信用卡線上購物的人超過 40 %,德國婦女偏好傳統的直接付款方式。

義大利網上購物的首選是「Banca Sella」佔 31%;其次是「Cartasi」的 19%;「PayPal」排名第三約佔 15%。荷蘭最受歡迎的付款方式為「iDeal」,有 89%的商家接受它。中國的消費者則喜歡現金轉帳,使用者高達 43%。專屬的線上購物卡,增加了折價券、紅利購物金、現金折扣、加價購及送贈品等活動,頗受消費者歡迎。

網上購物業者,也會為了減輕重大節日消費者購物的負擔,和信用卡公司一起推出分期不計息活動、送禮品卡及禮品券及貨送到家免運費等活動,試圖刺激消費增加營收。針對特定時間、特定區域,推出專屬的活動,迎合特定的消費者,不同的付款方式,已成為網上購物不可忽視的優惠。