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製作團隊您好：

上一封信中，我針對live的舉辦場地問題、商品限量問題以及轉播、線上觀看都沒有提供字幕等三個問題提出了質疑，卻只收到了針對其中「提供字幕」這一點進行回覆的罐頭回覆。

請官方針對我來信的事項一一進行回覆，如果再使用罐頭回覆，我會將來信的內容全部印出，帶到臺北市松山區南京東路五段188號6F-5貼在門口上，煩請正視玩家的訴求，謝謝。

重申上一封我的主要訴求：三週年live希望能尊重本國遊戲受眾聚辦在本國。

若是有機會，希望日台兩地同時舉行連線線下活動、若是無法臨時做出此等變動，也希望能取消日本線下活動，改為兩國皆為轉播場。

週年活動是給予老粉絲與長年支持的老玩家的回饋。遊戲這兩年半多以來都主打自己是台灣遊戲，遊戲長青也少不了本國玩家的支持，因此我認為遊戲的週年活動不能罔顧既往玩家的支持，而本國作品的週年紀念活動，竟然是跨國舉辦在其他國家內，這對任何IP都是一項會嚴重沖擊到現有客戶市場的舉動，還望製作團隊能三思後做出調整。

在日本舉辦聲優活動不是不可為的活動，有機會舉辦的話，即使因聲優所在地地緣關係辦在日本也是可預期、合理的決策。但此次活動最大的癥結點為將本國作品的週年紀念活動辦在國外上，官方從未聲明週年線下活動必須以聲優親自蒞臨現場的方式舉行。如果希望在日本舉辦聲優活動可以單獨舉辦，不需要將週年活動移至國外，遊戲的週年活動事關重大，這關乎遊戲未來的發展方向與市場的運營方式，但此次將本國遊戲的週年活動只舉辦在國外、忽視國內玩家的舉動，我相信會產生大量的客群流失，因此我希望官方能重議此案，至少改為日本、台灣兩地同時設置live線下活動連線互動。

如果因為邀請聲優與排程的關係，導致活動可變更的環節有限，至少希望能將日本現場直播活動取消，變更為日本、台北、線上皆同時舉辦轉播場，減少本國遊戲在國外舉辦live對玩家所造成的相對剝奪感。

關於商品限購問題的疑慮：
我明白部分商品販售內容皆尚在規劃中，但商品限量發售為已公布資訊，再次請求官方在限量販售前，先正視並解決商城一直以來存在的不良品質與寄送速度問題，聽見玩家的需求，而不是尚未解決一彈產生的問題、C104的商品通販都尚未出貨就急急推出二彈商品，甚至在推出前還預告會使用限量販售，完全沒有聽見任何玩家的聲音。

關於live轉播場與線上觀看是否提供字幕的問題：
官網寫live中「現場演出片段為即時轉播，故無翻譯服務」，請問「無翻譯服務」是如何跟「有提供中文即時速翻字幕，可能有缺漏」掛上等號？在此之前官網與社交平台不是「在公告未說明提供此服務」，是「在官網寫清楚了就是無翻譯」。在公佈此資訊一日後，收到大量來信詢問，才「緊急告知有速翻」

請問官網的中文有哪個字是玩家哪裡有誤解了？現在官網還寫著購買電子票需要先註冊會員等錯誤資訊，請問何時會修正？

再次重申，長期以來玩家的支持，並不是讓遊戲作為「日本遊戲」走向日本徹底忽視台灣玩家的跳板，請勿再次使用罐頭回覆此信，如果官方持續使用罐頭只針對其中一項問題進行解釋，選擇性忽略玩家的主要訴求，身為持續投以課金與週邊購買的玩家，我會停止課金、停止購買商品，並在退坑前盡一切努力讓官方看見玩家的需求。

被回以罐頭回覆的消費者敬上