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致新世界狂歡官方團隊：

您好，

我是貴遊戲的一名忠實玩家，從遊戲開服以來，我一直熱愛並支持新世界狂歡。然而，近期官方的一些作為讓我與其他台灣玩家感到困惑與不滿，因此我希望藉此信表達我們的看法，並懇請官方能夠重視這些問題。

首先，對於3周年活動，感謝官方願意嘗試新的方式，但原定的轉播直接寫明「無翻譯服務」，讓台灣玩家感到被忽視。新的公告甚至推託為玩家的「誤解」，然而直到12月9日晚上8點，錯誤的資訊仍未修正。在有明確證據顯示官方已經出現疏漏的情況下，卻將責任歸咎於玩家，這樣的處理方式實在不妥。昨日的公告更進一步加劇了官方與台灣玩家之間的裂痕，讓許多玩家感受到，對官方而言，台灣玩家的重要性似乎微乎其微。

其次，關於官方聲稱的首次進軍海外的表述，讓人產生了疑問。今年的AGF、C104與Gigo限定活動等明明已經是在海外舉行，為何此次卻被稱作首次？如果官方確實是以日本市場為主要方向，我們希望能得到坦誠的說明，而不是在模糊與不確定的情況下苦等。台灣玩家今年以來僅等到了前幾天開始的拍貼機活動，但宣傳僅在前一天才通知，且活動期間極為短暫。

儘管一直以來其他國家有更多的活動、商品、限定與資源，台灣玩家基本上也都理解官方所面對的「阻力」而選擇包容。礙於「阻力」，台灣的商品水準比不上其他國家，因此國外先發行；礙於「阻力」，台灣未能參與同人展與遊戲展；礙於「阻力」，遊戲的宣傳選擇在日本街頭開卡車輪播……大部分的台灣玩家在那些時候都選擇理解與體諒。或許當時貴公司也收到了一些不滿的聲音，但與此次的反彈相比，實在是九牛一毛。

然而，台灣玩家的理解不代表可以接受官方在追求「多元」的同時，將台灣玩家棄之不顧。許多人期待一年一度的台灣週年慶，因為一週年與二週內連續兩次順利的活動，已經證明在台灣舉辦並不會遇到「阻力」。台灣玩家其實要求不高，只要週年活動能在台灣舉辦，即使是首發場後再加開其他國家的加場，我們都會感到滿足，因為這是我們難得能擁有的線下同樂活動。

除了週年活動外，官方過去曾多次承諾的事項卻遲遲未兌現。例如，承諾的廣播中文版、原定夏季發售的棉花娃卻延期至冬季，並僅在日本Popup Store提供，這些都讓玩家感到失望。此外，對於延遲通知與進度更新，官方似乎採取了消極的態度，讓玩家不得不主動詢問，這樣的溝通方式實在不妥。

例如，二周年立牌的替換計劃一度毫無消息，直到玩家留言與寄信後才有回應，最終卻要求玩家自行聯繫另一家廠商處理。同樣地，商城的預計出貨期也未曾明確說明，導致玩家對商品發售與到貨的期待落空。小屋系統從二周年拖延至今，這些都讓玩家質疑官方是否重視已公告的承諾與計畫。

最後，對於近期活動關卡的設計，我想提出一點建議。雖然每位玩家對難度的看法不一，但作為商業運營，活動角色應該具備明顯的推進作用，吸引玩家購買與抽取。然而，目前活動角色往往在該活動的高難關卡中處於劣勢，與推廣消費的目標背道而馳。我們希望官方能更合理地安排角色的設置與復刻，以增加玩家的參與感與滿足感。

總結來說，台灣玩家並非無理取鬧，而是希望官方能更加注重溝通與透明，避免一再出現的「誤解」與遺憾。此次寄信陳情是對遊戲仍有留戀，希望官方能感受到，本次的策劃與公告確實傷了許多台灣玩家的心。我們期待官方能以實際行動恢復玩家的信任，並讓新世界狂歡繼續成為大家熱愛的遊戲。

不得不說，我仍感到擔憂。週年活動的規劃及配套錯誤，加上公告的提油救火，導致裂痕越來越大。如果本次處理不當，恐怕會失去台灣玩家的支持與市場。

感謝您撥冗閱讀此信，真誠期待官方的回應。

祝遊戲運營順利，

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