1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 | 填單Q&A Q:請問本數/刊物名/攤位名/金額等尚未確定的話可以填單嗎? A:可以,但如果預期會超過8本的話請先行告知、並務必最晚於場次前一天把已知資訊全部更新。 Q:請問填寫表單或是發私噗後多久會聯繫? A:原則上24小時內會回訊息。如24小時內未回、或是截止時間將近需要盡速確認,再請at噗浪。 Q:加單該如何加? A:請寄送更新後excel試算表至我方信箱。無變更的地方皆不用編輯,這邊是以覆蓋的方式更新委託單。 Q:加單後要補匯訂金嗎? A:如新增金額較原始委託金額多3000日圓以內則不用補訂金;超過3000日圓則一樣補總委託金額6成的訂金。 Q:如果先前不知道商品金額所以用1000日圓來算訂金、結果公布後的金額低於1000日圓的話會退款嗎? A:為免作業繁雜我方還是會保留訂金。待場次結束確認購入狀況後,這邊會扣除已匯訂金並計算二補金額;如有加單,多匯的部分可以抵加單部分訂金。 Q:二補如何補? A:商品抵台後這邊會開剩餘金額加上包材費的賣貨便/好賣+賣場讓委託者下單並補款。 Q:最後購得金額比已匯訂金還少的話會如何處理? A:我方會於委託者回覆退款帳號後、於72小時內退款。 |
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