1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
其實有點算是抱怨一下7-11的店員。

我知道北部不太流行使用一卡通感應買東西，通常都是悠遊卡居多。
可是有時候我不能理解店員為什麼不能把卡片拿去感應兩個機台，看看到底是卡片的問題還是機台的問題呢？

我觀察滿多間7-11，有的7-11很奇特，他們會一個機台能感應，一個機台不能感應，我是不知道是店長的關係還是店員的訓練問題，但是在新北市看到滿多家這樣的。

台北市有的則是沒有感應一卡通的機台，有的則是兩邊都可以感應，有的一樣只是單邊感應，當他們不交叉去感應卡片時，就會說：這位客人，不好意思，是「你」的卡片有問題。

為什麼這麼斷言呢？

今天假設店員感應了一個機台之後發現不能成功，為什麼不去感應另外一個機台來交叉比對呢？如此輕率的說出是客人的卡片有問題，總覺得很害人。

以前剛開悠遊卡感應時，我也不太會，那時候我的店長偷懶只開一台悠遊卡可以感應，另外一台就不選擇開。

但是我不敢輕易說出這絕對是你的卡片有問題，我會兩邊交叉比對後才會說：不好意思，客人你的卡片我們兩個機台都無法感應。

這樣，不是比較能讓自己站穩雙腳嗎？
這樣一來客人也不會說話了，畢竟你已經做了該做的事情了。

而不是那種發現一個機器無法感應就直接『輕率』的說是你的卡片有問題，要是第二台機器能感應，那...請問店員，你該如何站得住腳呢？