1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
找回帳號相關信件格式／20190527版本
◆劃分了對照區&複製區兩個版本，不用再刪中文翻譯了
◆希望有iOS版本的能支援買鑽那區得找回格式，謝謝大家


1.寫Email，標題填：お問い合わせ 機種変更コード紛失
2.收件人填：Happy Elements <[email protected]>
3.到中下方複製信件格式後，參考上面的中日對照表開始填空
◆如果記得換機碼or檢索碼的話找回機率幾乎是90%了，因此這兩組號碼很重要，還請各位記得保留＊＊


----中日對照表，請不要複製，複製區請往下----

「以前のデータ」の下記の項目についてご連絡ください。
（※不明な情報は「不明」等ご記載ください）
------------
◆ニックネーム：
（你的帳號暱稱）
◆機種変更コード：
（引繼碼，記得就寫，不記得就寫「不明」）
◆検索コード：
（別人點到你頁面的搜索碼，沒有的話請寫不明）
◆パスワード設定の有無：
（引繼碼有沒有設定密碼，複製一個回答）
設定している（有設定）
していない（沒設定）
不明（不知道）
（※設定している／していない／不明 等をお答えください）
◆使用端末名：（使用的手機型號，含廠牌。例如asus zenfone2 laser ze550kl）對這個是我的手機型號ry
（※例：iPhone6／SO-01H等のように型番をお答えください）
◆ダイヤ購入の有無：（有沒有課過）
ある（有）
ない（沒有）
（※購入したことがある／ない をお答えください）

---（以下為Android版有課金才要填，歡迎iOS版使用者支援格式）---
◆（ダイヤを購入したことがある場合）レシートメールに記載されている注文番号：（帳單EMAIL上面寫的訂單號碼）
◆（ダイヤを購入したことがある場合）購入日時：
（購買日期）
◆（ダイヤを購入したことがある場合）購入したダイヤの額：
（購買鑽量）
◆（Android端末でダイヤを購入したことがある場合）購入時に使用したGmailアドレス：
（Android版課金時用的Gmail帳號）
---（以上為有課金才要填）---

◆(年齢認証のご登録をされている場合)お客様の生年月日：
（遊戲裡登錄的年齡，你的生年月日）
◆ダイヤスカウトを行った場合、スカウトの名称・行った日時・獲得したユニットの名称：
（有記得鑽抽時，鑽抽的活動名稱，日期，有獲得的傭兵名稱）
（範例的翻譯：O月O日在XX招募獲得OOO，複製下面的例句填入即可）
（※例：●月●日に●スカウトで●を獲得、等の詳細をお答えください）
◆レベル（ご不明の場合は20〜30ぐらい等、大体のレベルをご記入ください）：
（等級，不確定的話填大體範圍）
◆アプリを開始した年月日（お分かりになる場合は時間まで記載ください）：
（開始玩的時間，不記得確切日期的話可以說當時進來的活動名字是什麼，例如西部國別1之類，能辨認是哪個活動的都行。合作活動也可以）
（※ご不明な場合は、開始時に行われていたイベント名を「駆け出しハンターと孤旅の賞金稼ぎ」や「西部の国1st」のようにお答えください）
◆最後にプレイした年月日（お分かりになる場合は時間まで記載ください）：
（最後玩的日期，大概也可）
◆リーダーユニットの名称：
（首頁傭兵名稱）
◆その他、所持していたユニットの名称：
（其他持有的傭兵，至少五人，越多越好）
（※覚えている範囲で、可能であれば5ユニットほどお答えください）
◆所属ギルドの名称：
（所屬公會名稱）
※情報が不十分な場合、データが特定できない場合がございます。
（情報不足的情況下，會有無法找到帳號資料的可能）
------------
----中日對照結束，複製區請往下----



然後，以下是複製用
＊＊不知道的部分寫「不明」，有的部分請寫「ある」，沒有的部分請寫「ない」，有特殊回答條件請對照著答＊＊

----複製以下----

「以前のデータ」の下記の項目についてご連絡ください。
（※不明な情報は「不明」等ご記載ください）
------------
◆ニックネーム：
◆機種変更コード：
◆検索コード：
◆パスワード設定の有無：
（※設定している／していない／不明 等をお答えください）
◆使用端末名：
（※例：iPhone6／SO-01H等のように型番をお答えください）
◆ダイヤ購入の有無：
（※購入したことがある／ない をお答えください）
◆（ダイヤを購入したことがある場合）レシートメールに記載されている注文番号：
◆（ダイヤを購入したことがある場合）購入日時：
◆（ダイヤを購入したことがある場合）購入したダイヤの額：
◆（Android端末でダイヤを購入したことがある場合）購入時に使用したGmailアドレス：
◆(年齢認証のご登録をされている場合)お客様の生年月日：
◆ダイヤスカウトを行った場合、スカウトの名称・行った日時・獲得したユニットの名称：
（※例：●月●日に●スカウトで●を獲得、等の詳細をお答えください）
◆レベル（ご不明の場合は20〜30ぐらい等、大体のレベルをご記入ください）：
◆アプリを開始した年月日（お分かりになる場合は時間まで記載ください）：
（※ご不明な場合は、開始時に行われていたイベント名を「駆け出しハンターと孤旅の賞金稼ぎ」や「西部の国1st」のようにお答えください）
◆最後にプレイした年月日（お分かりになる場合は時間まで記載ください）：
◆リーダーユニットの名称：
◆その他、所持していたユニットの名称：
（※覚えている範囲で、可能であれば5ユニットほどお答えください）
◆所属ギルドの名称：
※情報が不十分な場合、データが特定できない場合がございます。
（情報不足的情況下，會有無法找到帳號資料的可能）
------------
----複製以上----