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『無限期維修保固』說明
保固範圍：NANAME製作的產品皆可維修
保固費用：免費，送修者僅需自行負擔來回運費
保固條件：1.非故意破壞。2.產品狀態尚可修復。3.經說明後送修者仍同意維修。
保固期限：無限期


『維修流程』
1.送修者提供產品損壞處的照片。
2.評估產品是否可修復後回覆。
3.可修復者用超商店到店寄出需維修的產品。
4.收到產品後拍照回傳確認。
5.開始修復。
6.修復完成後拍照回傳確認。
7.送修者支付寄回運費。
8.寄出已修復的產品。
9.送修者收件後需拍照回傳確認。


『問與答』
問：什麼樣的狀態是可修復或不可修復？
答：產品損壞有各種狀態，無法詳述，能否修復需來圖評估。
問：維修時間要多久？什麼時候可以取回我的娃衣？
答：至少7個工作天，詳細天數會於回覆是否可修復時一同說明工時。


『注意』
※維修時可能會更換原材料的樣式，會於評估時告知。
※此說明若有未盡事宜，娃衣分部保留補充修改之權利，若有任何更動，皆以本部公告為準，不另行通知。