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我突然能理解R&D為什麼那麼討厭Q&A頭了。
假設在軟體初期還有一堆bug甚至系統不穩定時,QA頭找到了一個UI issue,然後衝去跟RD老大靠北說這麼嚴重的issue怎麼不趕快解!會造成退貨的!
R&D老大說:大哥啊,這問題我們不是不打算解,而是現在系統不穩定我們要先解決crash問題啊!
QA老大說:不管!我就是要你解!不然我就highlight你!
R&D老大說:我們沒有不解啊!只是不是現在啊!更何況這個問題牽扯層面過廣,可能會造成系統更不穩定啊!
QA老大:叫你解你就解,意見那麼多幹什麼!是不是想偷懶!
所以R&D摸摸鼻子把問題解了,然後果不其然造成更多的系統crash問題。但是也如同R&D老大所預告的,硬解反倒造成更大的side effect。因此整個release因此延期,全部人被電在牆壁上!
在會議上,QA老大說:這是RD的錯,是他們自己沒有掌控好軟體穩定度,我只是盡我所能提出bug要他們解!我沒有錯!本來有issue就是要解的!
每一位QA都是為了專案好,並不是為了刁難RD!
QA不會發沒有sense的issue!